Terugbetalingsbeleid

TERUGBETALINGEN OF UITWISSELINGEN

Wij geven om onze klanten en willen dat u een fantastische ervaring bij ons heeft. Daarom staan ​​wij achter al onze producten en bieden wij een 100% tevredenheidsgarantie! Dit betekent dat u  ons product risicovrij kunt testen , om te testen of het iets voor u is.

Mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan heeft u vanaf de leveringsdatum 30 dagen de tijd om een ​​retourzending te starten. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds u uw bestelling heeft ontvangen, kunnen we helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

U kunt uw terugbetaling starten door ons per e-mail te schrijven . Wij zullen u voorzien van de nodige instructies om een ​​retourzending af te ronden. Ons team heeft een kopie van de orderbevestiging nodig om de retourzending te kunnen verwerken. 

E-mail:  support@pilalift.nl

TOESTEMMING VAN RETOUREN

U verliest uw herroepingsrecht als het artikel grote gebruikssporen vertoont en zich niet in dezelfde staat & verpakking (tas en kartonnen doos) bevindt als toen u het ontving.

Zodra uw retourzending is ontvangen en onderzocht, sturen wij u een bevestigingsmail. We sturen u ook een e-mail wanneer uw terugbetaling is goedgekeurd. Als uw retourzending wordt goedgekeurd, maken wij het gehele aankoopbedrag terug.

VERZENDING

U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de kosten die gepaard gaan met het retourneren van het artikel. U kunt overwegen om tracking te krijgen voor de retourzending van uw pakket. Wij kunnen niet garanderen dat wij het geretourneerde pakket zullen ontvangen.